要素：

(1)拥有客 户所期望的商品(备货保证);

(2)在顾客 所期望的时间内传递商品(输送保证);

(3)符合顾 客所期望的质量(品质保证)。

(4)为客户 提供合理的价值服务(价格优惠)。

提供更 多能满足客户要求的服务：

1、有效的 完成商品的供应;

2、减轻客 户的物流作业负担。提高作业效率。

3、为客户 节省更多的流动资金来研发企业的核心技术。